Allgemeine Geschäftsbedingungen
Toraz, s.r.o.
mit Sitz unter der Adresse Cottbuská 20, 04023 Košice, Slowakei
Identifikationsnummer: 44918291
eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Košice, Abteilung Sro, Eintrag Nr. 24192/V
für den Verkauf von Waren über den Onlineshop unter der Adresse www.toraz.at
1. VERTRAGSSCHLUSS
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer Toraz, s.r.o. mit Sitz in Cottbuská 20, 04023 Košice, Slowakei, E-Mail: info@toraz.at, Telefon: +421948006331, Website: www.toraz.at, und dem Käufer im Zusammenhang mit Bestellungen über die Website des Verkäufers.
1.2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
1.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Käufer die Bestellung auf der Website abschickt und der Verkäufer diese annimmt, entweder durch Bestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware.
1.4. Alle Informationen zu Produkten auf der Website des Verkäufers dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen kein bindendes Angebot dar.
1.5. Technische Änderungen, Farbabweichungen oder minimale Unterschiede in der Lieferung im Vergleich zu Abbildungen auf der Website berechtigen den Käufer nicht zu einer Rückabwicklung des Kaufvertrags.
2. ANGEBOT, PREISE UND VERFÜGBARKEIT
2.1. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise, Versandkosten und die Verfügbarkeit von Produkten jederzeit zu ändern.
2.3. Irrtümer bei Preisangaben oder Produktinformationen berechtigen den Käufer nicht, ein Angebot zu diesen fehlerhaften Bedingungen anzunehmen.
2.4. Sonderangebote, Rabatte oder zeitlich begrenzte Aktionen gelten nur, solange der Vorrat reicht und nur für die auf der Website angegebenen Produkte.
2.5. Angebote auf der Website stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar; ein Kaufvertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
3. ZAHLUNG UND RECHNUNG
3.1. Die Bezahlung erfolgt auf folgendes Bankkonto des Verkäufers:
IBAN: SK6811000000002627256017 , SWIFT: TATRSKBX
3.2. Nach Eingang der Zahlung wird eine Rechnung an den Käufer ausgestellt.
3.3. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Banküberweisung, Kreditkarte oder andere auf der Website angegebene Zahlungsmöglichkeiten.
3.4. Bei Zahlungsverzug kann der Verkäufer Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank geltend machen.
3.5. Alle Kosten für Zahlungen, Bankgebühren oder sonstige Transaktionskosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
3.6. Rechnungen werden in elektronischer Form übermittelt und sind für steuerliche Zwecke aufbewahrungswürdig.
4. LIEFERUNG
4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
4.2. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich, es sei denn, ein verbindlicher Liefertermin wurde schriftlich vereinbart.
4.3. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen.
4.4. Die Versandkosten trägt der Käufer, sofern nicht anders angegeben.
4.5. Mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister geht die Gefahr auf den Käufer über.
4.6. Der Verkäufer bemüht sich, die bestellte Ware so schnell wie möglich zu liefern, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt, Transportprobleme, Streiks usw.).
4.7. Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen und eventuelle Schäden oder fehlende Teile unverzüglich zu melden.
5. GEWÄHRLEISTUNG, MANGELHAFTUNG UND VERBRAUCHERSCHUTZ
5.1. Die Rechte und Pflichten der Parteien bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 922–933 und §§ 1295–1324 ABGB.
5.2. Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln sind.
5.3. Bei Auftreten eines Mangels innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung wird vermutet, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorhanden war.
5.4. Der Käufer ist verpflichtet, Mängel unverzüglich beim Verkäufer zu melden und dem Verkäufer Gelegenheit zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu geben.
5.5. Weitere Rechte und Pflichten können in der Reklamationspolitik des Verkäufers geregelt sein.
5.6. Die Einhaltung der Verbraucherschutzrechte wird durch die Bundesanstalt für Konsumentenschutz (BASB), Österreich, überwacht. Website: https://www.verbraucherschutz.gv.a
Widerrufsformular
Firma: Toraz, s.r.o.
Adresse: Cottbuská 20, 04023 Košice, Slowakei
Identifikationsnummer: 44 918 291
Steuernummer: 2022877197
USt-IdNr.: SK2022877197
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer: .....................................................
Bestelldatum: .....................................................
Datum des Erhalts der Ware: .....................................................
Name des Kunden: .....................................................
Adresse: .....................................................
Telefon: .....................................................
E-Mail: .....................................................
Zurückgesendete Produkte:
.....................................................................................
Ich erkläre, dass die zurückgesendeten Produkte vollständig, unbeschädigt und unbenutzt sind.
Bevorzugte Rückerstattungsmethode:
Banküberweisung ☐
Andere Methode: ..................................................... ☐
IBAN: .....................................................
Datum: .....................................................
Unterschrift: .....................................................
6. RÜCKTRITTSRECHT
6.1. Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
6.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
6.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer Toraz, s.r.o., Cottbuská 20, 04023 Košice, Slowakei, E-Mail: info@toraz.at, Telefon: +421948006331, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
6.5. Folgen des Widerrufs: Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist.
6.6. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6.7. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf dieses Vertrags mitteilt, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
6.8. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher, sofern nicht anders vereinbart.
7. HAFTUNG
7.1. Der Verkäufer haftet für Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
7.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
7.3. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7.4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. GEISTIGES EIGENTUM
8.1. Alle Inhalte auf der Website des Verkäufers, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder, Logos, Marken, Audio- und Videoclips, Datenbanken, Software und sonstiges geistiges Eigentum, sind Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber und durch nationale und internationale Urheberrechts- und Markenrechte geschützt.
8.2. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verkäufers ist untersagt.
8.3. Der Käufer erhält lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Website und die darin enthaltenen Inhalte für private Zwecke zu nutzen.
8.4. Eine kommerzielle Nutzung der Inhalte oder die Nutzung in einer Weise, die die Rechte Dritter verletzt, ist strengstens untersagt.
9. DATENSCHUTZ
9.1. Die Informationspflicht des Verkäufers gegenüber dem Käufer gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG wird durch ein gesondertes Dokument erfüllt.
9.2. Dieses Dokument regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers für Zwecke der Vertragserfüllung, zur Durchführung von Verhandlungen über diesen Vertrag und zur Erfüllung öffentlicher Pflichten des Verkäufers.
9.3. Der Verkäufer gewährleistet die Sicherheit personenbezogener Daten und behandelt diese vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
10. VERSAND VON WERBEMITTELN UND COOKIES
10.1. Der Käufer stimmt dem Versand von Informationen in Zusammenhang mit Waren, Dienstleistungen oder Unternehmen des Verkäufers an seine E-Mail-Adresse zu und erklärt sich mit dem Empfang von Werbemitteln des Verkäufers an seine E-Mail-Adresse einverstanden.
10.2. Die Informationspflicht des Verkäufers gegenüber dem Käufer nach Art. 13 DSGVO im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Zusendung von Werbemitteln wird durch ein gesondertes Dokument erfüllt.
10.3. Der Käufer stimmt der Speicherung sogenannter Cookies auf seinem Computer zu. Sofern der Kauf auf der Website auch ohne Speicherung von Cookies möglich ist, kann der Käufer seine Zustimmung jederzeit widerrufen.
11. ZUSTELLUNG
11.1. Die Zustellung kann an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse erfolgen.
11.2. Auch eine Mitteilung, deren Annahme vom Empfänger verweigert wurde, die nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist abgeholt wurde oder die als unzustellbar zurückgekommen ist, gilt als zugestellt.
11.3. Die Vertragsparteien können übliche Korrespondenz gegenseitig per E-Mail zustellen, entweder an die im Benutzerkonto des Käufers angegebene E-Mail-Adresse oder an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse bzw. an die auf der Website des Verkäufers angegebene Adresse.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1. Enthält das Vertragsverhältnis einen internationalen (ausländischen) Bezug, so vereinbaren die Parteien, dass das Vertragsverhältnis nach österreichischem Recht geregelt wird. Die Wahl des Rechts schränkt die Rechte des Verbrauchers, soweit gesetzlich vorgesehen, nicht ein.
12.2. Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
12.3. Der Kaufvertrag einschließlich der AGB wird vom Verkäufer elektronisch archiviert und ist nicht zugänglich.
12.4. Anlage der AGB ist das Musterformular für den Widerruf des Kaufvertrags.
12.5. Kontaktdaten des Verkäufers: Adresse für Zustellungen Toraz, s.r.o., Cottbuská 20, 04023 Košice, Slowakei, E-Mail: info@toraz.at, Telefon: +421948006331
In Košice, am 30.03.2026